Главная » Налоги и взносы » Выше вас только ваша шляпка, Современный предприниматель
Выше вас только ваша шляпка Виктория Бахтина, эксперт журнала опубликовано в журнале «Современный Предприниматель» №1 (январь 2007 г.) Пообщаться с Еленой удалось не сразу.

Выше вас только ваша шляпка, Современный предприниматель

Выше вас только ваша шляпка

Виктория Бахтина, эксперт журнала

опубликовано в журнале «Современный Предприниматель» №1 (январь 2007 г.)

Пообщаться с Еленой удалось не сразу. Она находилась на очередной выставке и обещала подъехать чуть позже.

– Ольга, а почему вы с Еленой все-таки решили зарегистрировать ООО «Ваша шляпка», а не продавать ваши изделия по отдельности?

– До 2005 года так и было, то есть каждая продавала свое. Но фирмы, которые берут у нас шляпы на реализацию, достаточно солидные. Они не хотят работать с индивидуальными предпринимателями, даже если у них оформлены сертификаты на выпускаемую продукцию. Поэтому мы и организовали ООО, скорее для имиджа. Вначале, правда, сомневались. А надо ли это? Как мы будем формировать налоговую отчетность? Но поняли, что конгломерат «ООО + несколько ИП» – проще и прозрачнее для налогов. Вот, например, ИП Малолетнева отчитывается по упрощенной системе налогообложения – платит 6 процентов с доходов. ООО «Ваша шляпка», тоже отчитывается по упрощенной системе – платит 15 процентов с объекта налогообложения «доходы минус расходы». Все ясно, все понятно. Хотя налоги, как мы подсчитали, переплачиваем.

– Потому, что грамотно составить отчет по производству долго и неинтересно: нужно учесть каждую ленточку, каждый бантик, составить калькуляцию по расходу на каждую модель. Проще, хотя и дороже, заплатить 6 процентов и, как говорится в одном известном рекламном ролике, «спать спокойно».

– А откуда возникла идея заняться бизнесом?

– Почему-то очень часто все полагают, что подумала-подумала, да и решила: « А не заняться ли мне бизнесом? Например, производством фетровых шляп?» На самом деле в жизни все происходит немножко иначе. Ситуация складывается так, что встречаешься с интересными для тебя людьми, принимаешь их предложения, сама придумываешь варианты решения жизненных проблем. С Еленой меня познакомила одна приятельница, которая увидела в нас схожие черты: обе любим шить, обе любим копаться в земле, обе непоседы. Теперь мы понимаем, что у нас действительно много общего, но нас, скорее, объединяет не схожесть характеров, а именно их различия – мы органично дополняем друг друга. Елена выдвигает идеи, порой «витает в облаках», я же нахожу способы их воплощения в реальность. Познакомились мы в 1995 году. Я тогда работала главным технологом на пищевом производстве. А Елена уже три года шила мужские кепки и детские бейсболки, сдавая их в магазины. Сначала я ей помогала, позже сама зарегистрировалась как индивидуальный предприниматель.

– Сейчас вашим основным товаром являются фетровые шляпы. Как к ним-то перешли?

– Фетром мы занялись из экономических соображений. Елена как-то вернулась из магазина, с которым у нас был заключен договор на поставку головных уборов. Там ей сказали, что жутко не хватает фетровых шляп и спрос на них постоянно растет. Елена испугалась: «Да как же я смогу, ведь фетровые шляпы формовать – это уже серьезное производство!». Сложность процесса она представляла, потому что закончила курсы по изготовлению головных уборов, хотя сама по специальности инженер-электронщик. В магазине ее все же убедили, что фетром заниматься надо. Но самостоятельно формовать мы тогда побоялись. Выход нашелся – поехали на фабрику, которая находится у нас в области. Там производят как раз фетровые шляпы с полями. Форма у них хорошая, но вот отделка скучная. Мы купили первую партию готовых шляп, отпороли бархатную ленту, пришили красивый бант из модного в то время крепсатина и отнесли в тот самый магазин. Товар смели моментально. Нам тогда казалось, что открываются большие перспективы. Но вскоре наступил август 1998 года, начался дефолт. Шляпы по-прежнему пользовались спросом, а магазины отказывались нам платить деньги, брали только на реализацию. Елена в связи с этим даже 2000 долларов заняла. Усиленно шьем, думаем, ну сейчас получим прибыль. Лучше б мы ничего не делали. Когда в декабре партнеры с нами рассчитались, и мы перевели рубли в доллары, то те же 2000 долларов и получились. Долг, конечно, отдали, но прибыли никакой не получили. Надо было как-то выкручиваться.

– В институте нас учили, что прибыль можно получить либо за счет повышения цены, либо за счет снижения издержек. Тогда я прикинула, что выгоднее будет, если мы сами эту шляпу сделаем, то есть опять же займемся формовкой. Елена вновь испугалась, сказала, что я сошла с ума. Вначале я с ней согласилась, но потом все же настояла на своем. Страшно, конечно, было. Поехали на фабрику, купили 25 колпаков (это фетровый полуфабрикат – похож на шапку для бани). Колпак пропитывается специальным клеем, распаривается и в горячем виде одевается на деревянную форму, почему-то именуемую «болваном» (нам как-то приятнее называть эту форму «болванкой»). В телефонном справочнике легко нашли фирму по производству шляпных форм – очень удивились, что болванки делают в центре Москвы, на Пятницкой. И уже на следующий день у себя на кухне Елена отформовала первую шляпу. Правда, потом ее пришлось выбросить из-за крайне низкого качества. Кстати сказать, эта простая форма и сейчас востребована. В итоге мы сделали первую партию из 23 шляп. Но из-за неотработанной технологии у наших шляп были серьезные недостатки. Никто же не учит этому, и ни один мастер тонкостей дела не расскажет.

– Это оказалась очень заполненная область. Фетром занимаются многие. Причем, у каждого свои способы работы, свой почерк. Когда выходишь на выставку, надо умудриться представить товар клиенту и не показать конкуренту. Бывает, даже за угол прячутся – срисовывают. Возмущаемся, конечно. Но профессионалу достаточно лишь одного взгляда на модель и он поймет, как она сделана. Поэтому все держится в секрете. И найти учителя сложно. Ко всему приходится подходить самостоятельно. Но формовать мы все же научились. Бесплатный урок дал мне мастер-модельщик Павел Сарайкин. Формовать мне так понравилось, что три с половиной года от зари до зари я «выпускала» всю продукцию самостоятельно. Елена занималась отделкой и организационными проблемами.

– А взять помощника не пытались?

– Найти сложно. Работа грязная, физически тяжелая, приходится иметь дело с паром. Чтобы снять колпак с болванки надо приложить большие усилия, а это нагрузка на позвоночник. Кроме того, все действия надо производить быстро, иначе колпак остынет. А если его перепарить, станет белесым и сырье испортится. То есть все время надо быть начеку. У нас сейчас работают два замечательных мастера. Это из девяти, которых я за все эти годы обучила. Вкладываешь в него душу, а он раз и ушел. Ну не нравится ему или просто не получается.

– И чем же при такой тяжелой работе привлекаете сотрудников?

– Гибким графиком работы, летним отпуском, возможностью работать неполную рабочую неделю, отсутствием претензий к возрасту и специальному образованию, возможностью иметь надомную работу. Хотя такую форму труда мы не любим. Поначалу, когда шили кепки, ее только и использовали. Там четко поставленные задачи: пятимиллиметровый шов, обтяжная пуговичка, пристроченный козырек, пришитая подкладочка. Все, товар готов. Но когда дело коснулось фетра, от надомной работы пришлось в основном отказаться. Потому что здесь надо проявлять свои творческие способности. А когда люди трудятся поодиночке, теряется общий стиль, который мы для себя определили.

– Конечно, невелика. На самом деле все ограничивается уровнем оптовой цены. Мы используем дорогое импортное сырье, поэтому должны как белки в колесе крутиться, чтобы сохранить приемлемый уровень зарплаты. При этом надо умудриться оставить цену такой, чтобы не выпасть с рынка. Вот мы и ходим на острие ножа между затратами и доходами с каким-то опережением на инфляцию. Иногда даже в минусе оказываемся.

– Большая часть вашего товара – осенние и зимние головные уборы. На что живете летом?

– Летом мы занимаемся разными делами. Поначалу делали летние шляпы. Потом посчитали и поняли, что для бизнеса этот товар совершенно невыгодный. Для него у нашего народа менталитет не тот. Покупают либо что-то эксклюзивное, либо дешевое, чтобы на даче голову прикрыть. На этом денег не заработаешь. В лучшем случае, расходы с доходами сведешь. Потом от производства летних шляп мы перешли к реализации готовых, закупаемых у других фирм. Это только для того, чтобы сохранить договорные отношения с основными нашими покупателями. Основное же занятие летом – подготовка к следующему сезону. Анализ результатов прошедшего сезона, планирование объемов на осень, закупка сырья и фурнитуры, разработка новых моделей и т. д. Самое трудное – угодить ее Величеству Моде.

– Вы постоянно участвуете в выставках. Много времени отнимает?

– Да, и подготовка к ним в основном тоже идет летом. Создается уже не промышленная коллекция, где шляпы «на каждый день», а рекламная. Первая и самая важная для нас выставка открывается в августе и называется ШАПО. Очень удачное время, в преддверии сезона. Можно и себя показать, и на людей посмотреть. По итогам выставки мы сразу видим, что будет популярным. Необходимые изменения вносятся в промышленную коллекцию моментально. Такая оперативность малого бизнеса – большой плюс. Кроме того, выставки позволяют расти в профессиональном плане. Например, по итогам ШАПО-2004 и еще нескольких выставок мы вступили в Союз дизайнеров Москвы. Коллекция того года была действительно удачной. Она называлась «Белая рапсодия» и выполнялась из белоснежного колпака с черной отделкой из различных материалов. Ее достоинства отметил Вячеслав Зайцев. Оборудование тоже разработали свое, ни на кого непохожее. В отличие от ранее используемого приспособления новое было еще и значительно легче, что немаловажно при оформлении выставочных стендов. Его мы выкрасили в ярко-лиловый цвет, такой же, как и наши фирменные шарфы. Мы стали уделять большое внимание не только коллекции, но и костюмам, в которых мы ее представляли, фирменному стилю стенда. Дизайнерское общество нас оценило.

– А на выставках где лучше располагаться?

– Мы определили для себя, что стенд должен быть угловым, то есть открытым с двух сторон. Это для того, чтобы покупатель с любого места мог вас увидеть. Еще лучше, если стенд находится в центральном ряду. Когда на выставке организуется показ моделей, лучше находиться ближе к подиуму. После просмотра шоу посетители, не бегая по всему павильону, без труда смогут вас найти. Но на такие места стоимость аренды выше.

– Помимо выставок, как еще продвигаете свой товар?

– Из рекламы мы пробовали абсолютно все. Вначале размещали объявления в различных каталогах для оптовиков. Но если сопоставлять цену рекламы и ее отдачу, печатные объявления для нас не эффективны. Основным видом мы считаем «живую» рекламу на выставках. Несколько лет назад мы активно ездили на выставки по регионам, пытались найти оптовых покупателей на местах. Приезжали на день раньше, оформляли стенд. Тут же выясняли, где лучшие торговые центры. Бежали туда, раздавали буклеты, приглашали к себе. Тогда это срабатывало. Теперь в этом нет необходимости. Наш оптовик сам готов приехать на серьезную выставку за хорошим товаром. Одно время для розницы у нас был Интернет-магазин. Но это неэффективная форма торговли.

– Шляпы – сложный товар. Мы раскручивали этот магазин, как могли. Но заказов все равно было мало. Одно дело оптовик, специалист в этом деле. Он может заказать товар и по картинке на сайте. А вот с розничными покупателями сложнее. Они более привередливые. Даме привезли шляпу, а ей оттенок не подходит либо отделочное перо не так расположено. А расходы по доставке нами уже оплачены.

– Ольга, а вам, как представителям малого бизнеса, государство помогает?

– В чем-то да, в чем-то нет. Например, мы пользуемся деловой поддержкой Комитета и Фонда по поддержке малого предпринимательства Московской области. Пытались получить грант на развитие бизнеса, не удалось, так как пока не вписываемся в их структуру. Однако формы сотрудничества многообразны. По итогам выставки ШАПО – 2006 Комитет оплатил нам половину стоимости аренды стенда. Выставка проходила в Гостином дворе – одном из лучших выставочных залов города, в пяти минутах от Кремля. Поэтому расценки за аренду были действительно высокие. Это значительная помощь. От Комитета участвовали в международной выставке в Мюнхене. Мероприятие было, мягко говоря, неудачным. Тем не менее, опыт выставочной деятельности за границей мы получили. Елена под эгидой Фонда обучилась и получила диплом международного образца на курсах по топ-менеджменту, которые организовал Международный институт Австрийского министерства по экономическому развитию. Подбирались целевые предприятия Австрии, которые участники курсов хотели посетить. В общем, курсы прошли на высшем уровне.

– С местными властями как обстоят дела?

– Вы знаете, так себе. Мы обращались в районную администрацию. Думали, может, помещение в аренду на льготных условиях получим. Пока невозможно. Некоторое время общались с Московским женским деловым центром. Для нас сотрудничество с ними оказалось не очень плодотворным. Хотя мы поучаствовали в их выставках. Елена там даже получила диплом первой степени «Московская мастерица». Дипломов у нас – целая тумбочка. А вообще у нас принцип такой: если нам не дают, мы особенно и не просим. А занимать стараемся только у друзей.

– Да, как-то пытались взять кредит в Сбербанке. У нас тогда тяжелое время было, лето. Два месяца собирала требуемые документы. Когда принесла, нам отказали. Слишком маленькие мы и нестабильные для них оказались. А в брошюрке написано, что выдадим кредит малому бизнесу за неделю.

– А с проверяющими как общаетесь?

– Не конфликтуем. Собираем все документы, оформляем сертификаты. Ведь мы работаем как фабрика, с такими же документами и сертификатами, несмотря на то, что выпускаем в сотни раз меньше. Правильно оформить документы сложно, но тут ничего не поделаешь. Многие производители, которые делают неплохие шляпы, не могут с нами конкурировать по этой части. У них нет документов, необходимых для солидных магазинов. А без них оптовики сотрудничать не хотят.

– С инспекцией проблем не возникало?

– Я когда только начинала, считала, что страшней налоговой зверя нет. Сейчас нас уважают там за то, что мы от них не бегаем, а наоборот всегда первыми обращаемся с вопросами, пытаемся следить за изменениями законодательства и вести дела в соответствии с ними. Летом пытались получить грант от Комитета по поддержке малого предпринимательства Московской области. Среди прочих документов требовалась справка об отсутствии задолженности налогоплательщика. Мы обратились в инспекцию, и оказалось, что за 10 с лишним лет работы у нас 7 рублей какой-то задолженности. Справку нам выдали мгновенно. Хотя мне знакомые говорили, что как минимум месяц надо. Вывод – веди нормально отчетность, не бойся задавать вопросы и тебе помогут и подскажут, как лучше сделать.

(С выставки пришла Елена и присоединилась к нашему разговору (В. Б.)).

– Елена, насколько мне известно, зачинщицей шляпного бизнеса были вы. С чего все началось?

– Началось все с перестройки, когда меня уволили с завода. Может, и стоило куда-то устроиться, но тогда мне было уже 40 лет. Для нормальной работы такой возраст не подходил. А перспектива мыть полы меня не устраивала. В конце концов, у меня высшее образование и на заводе я была не на последнем счету. А тут еще мама больная, дети школьного возраста. Тогда я посмотрела, чем можно подработать дома. Я всегда любила шить, и дома имелась швейная машинка. Вначале изготавливала юбки. Вроде все просто – два шва и молния. Но продавать их очень трудно. Надо переодеваться, а делать это на рынке женщины не хотели. Прикладывали к себе, а потом возвращали. И так бы я и сидела со своими юбками, если бы не случай. У меня брат работал тогда в театре. Денег им тоже не платили. А осень, холодно, купить шапку не на что. Тогда он попросил свою жену сшить ему кепку. Она по специальности дизайнер верхней одежды, прекрасный закройщик. За ночь сшила ему кепку. Утром брат ушел в ней на работу, а вернулся уже без кепки. Продал за 3 рубля (проезд на метро стоил 15 копеек). Жена сшила еще одну, ее тоже купили. Тогда она позвонила мне и посоветовала шить не юбки, а кепки, они более востребованы. Она же помогла научиться правильно делать выкройки головных уборов и профессионально выполнять швы, петли и проч. Мне потребовалось ровно четыре занятия.

– Да. Преимущество кепок перед юбками в том, что никому не приходится переодеваться. На голову примерил и все. С точки зрения производства тоже удобно. Не нужно раскладывать большие рулоны ткани, можно использовать дешевую ткань – лоскут, ведь изделие небольшое. Каждый день со своими кепками я шла на Арбат. Почему-то именно там оказалось самое прибыльное место.

– Гоняла, конечно. Вначале я работала без регистрации предпринимательской деятельности. Думала, если встану на учет, попаду под «колпак». Будут постоянно проверять. И вот как-то в очередной раз на Арбате появилась милиция. Забрали всех без разбора и меня в том числе. Сижу в участке, думаю, как выпутаться. Засунула свои кепки под кофту и притворилась беременной. Говорю охраннику, мол, плохо, дай подышать свежим воздухом. Как только выпустил, я сбежала.

– Прямо в инспекцию за регистрацией?

– Почти. Я начала работать в июле 1991, а зарегистрировалась в декабре этого же года. Думала, что хоть какая-то бумажка будет, чтоб не гоняли. Правда, для милиции это не сыграло никакой роли. Торговля-то все равно несанкционированная. Тут либо с магазинами работай, либо свою точку открывай. Но я поняла, что со свидетельством о регистрации я уже официальное лицо и могу обращаться в магазины. То есть меня начнут рассматривать как партнера.

– У вас в основном женские шляпы. С мужскими не работаете?

Елена: В Европе есть знаменитая фабрика «Тонак», которая мужскими головными уборами уже лет 200 занимается. И отлично занимается. Переплюнуть их в этом направлении просто нереально. В то же время они изготавливают, на наш взгляд, скучные женские шляпы.

– Сколько надо произвести, чтобы покрыть свои затраты?

Елена: Все зависит от сезона. Летом сколько не делай, все равно ничего не покроешь. И вопрос «сколько» мы вообще не любим.

Ольга: Уровень бизнеса каждый старается держать в секрете, ведь журнал будут читать и наши конкуренты.

– Каковы ваши планы на будущее?

Ольга: Вот собираемся развивать еще одну розничную точку. Одна уже недавно открылась. Розничной продажей нашей продукции будет серьезно заниматься молодой предприниматель, которому мы очень рады – дочь Елены. На нее – наши надежды, как на продолжателя дела, которому мы отдаем столько сил уже не один год.

Елена: Надо оформить меховой сертификат на шляпы с отделкой из меха, надо найти продавцов, менеджера по продажам, швей, изыскать средства, чтобы поднять уровень зарплаты, купить автомобиль для перевозки шляп, найти в себе смелость сесть, наконец, за руль, хорошо бы обновить парк швейного оборудования. Но есть мечта! Построить бы фетровую фабрику с большой трубой, на которой будет написано «ВАША ШЛЯПКА»!

О admin

x

Check Also

Доступ к госзаказам в Москве можно получить с помощью «Портала поставщиков», Современный предприниматель

Доступ к госзаказам в Москве можно получить с помощью «Портала поставщиков» 8 февраля в префектуре ЦАО состоялось заседание круглого стола на тему «Участие в государственном заказе Москвы: «Биржа торгов» и «Портал поставщиков» субъектов малого и среднего предпринимательства.

Досрочный возврат займа, Современный предприниматель

Досрочный возврат займа Нужно ли согласие банка для досрочного погашения кредита? Правомерно ли взимание комиссии за досрочный возврат? Как начисляются проценты в случае досрочного погашения долга? За досрочное погашение кредитов штрафы отменены.

Дорогое трудовое право, Современный предприниматель

Дорогое трудовое право Кодекс об административных правонарушениях дополнится нововведениями за нарушения трудового законодательства. Об увеличении штрафов за невыплату зарплаты было известно давно, штрафы увеличиваются до 600 тыс.

Донорские дни: Трудовой кодекс, Современный предприниматель

Как оформить донорские дни Работники, которые сдают кровь и компоненты крови, как доноры, имеют право на определенные гарантии. Закон о донорских днях (Федеральный закон от 20.07.2012 № 125-ФЗ) содержит подробную информацию о том, каковы основные принципы донорства крови, кто может сдавать кровь (быть донором) и т.д. Гарантии за дни донора предусмотрены трудовым законодательством.

Домашний арест за экономические преступления, Современный предприниматель

Домашний арест за экономические преступления Госдума приняла закон о введении нового вида уголовного наказания - домашнего ареста, сообщает ]]gt; ИТАР-ТАСС ]]gt; . Этот вид наказания может назначаться как самостоятельно - на срок от двух месяцев до четырех лет за преступления небольшой тяжести, и в дополнение к отбыванию в колонии - на срок от двух месяцев до двух лет, за особо тяжкие преступления.

Доллар и евро опять подросли, Современный предприниматель

Доллар и евро опять подросли Курс доллара и евро, установленный на завтра Центробанком, вырос опять. В этот раз доллар «подрос» на 6,63 руб., а евро – на 8,44 руб.

Доллар должен стоит 9 рублей, Современный предприниматель

Доллар должен стоит 9 рублей? Согласно так называемому «индексу биг-мака», доллар в России должен стоить не 27 руб., а втрое меньше - всего 9 руб. По тем же расчетам, рубль за последние кризисные месяцы только укрепился по отношению к доллару.

Должников устыдят словом Божьим, Современный предприниматель

Должников устыдят словом Божьим Федеральная служба судебных приставов подписала соглашение с Русской православной церковью, и теперь священники будут проповедовать о пользе возврата долгов, пишет ]]gt; Газета.

Долгосрочные финансовые вложения в балансе

Долгосрочные финансовые вложения Что представляют собой долгосрочные финансовые вложения предприятия? На каком счете они отражаются и как классифицируются? Разберемся в законодательных нюансах бухучета и отражения в балансе типовых операций.

Долги за ЖКХ спишут прямо с банковской карты, Современный предприниматель

Долги за ЖКХ спишут прямо с банковской карты Столичные приставы начали активно списывать долги злостных неплательщиков за услуги ЖКХ прямо с их банковских счетов – как зарплатных, так и личных, ]]gt; пишут «Известия» ]]gt; . За последние полгода по решению суда денежные средства были сняты у 560 тыс.

Долг по зарплате, Современный предприниматель

Задолженность по заработной плате Выплата заработной платы работникам – первейшая обязанность работодателя. Но порой случаются и неприятные моменты, когда в силу определенных причин расчет задерживают, и у компании формируется задолженность по зарплате.

Документы, Современный предприниматель

Документы Страховые взносы ФСС Информационное письмо (ФОРМА № 26.2-7) Запрос информационного письма о применении УСН для контрагентов. статистическая отчетность форма м

Документы, заменяющие кассовый чек, подтверждают расходы «упрощенца», Современный предприниматель

Документы, заменяющие кассовый чек, подтверждают расходы «упрощенца» Если индивидуальный предприниматель покупает товары у «вмененщиков», которые вместо кассового чека выдают товарный, то этим документом предприниматель вправе подтвердить расходы, - разъясняет Минфин России в письме от 7 июля 2011 г. № 03-11-11/172.

Документы при увольнении, Современный предприниматель

Выдача документов при увольнении по собственному желанию Выдача документов при увольнении по собственному желанию Предприятия несут ответственность за выдачу документов при увольнении сотрудников.

Документы в ИФНС должны принимать как с печатью, так и без нее, Современный предприниматель

Документы в ИФНС должны принимать как с печатью, так и без нее ФНС России в письме от 5 августа 2015 г. № БС-4-17/[email protected] напомнила о том, что в соответствии с Федеральным законом от 6 апреля 2015 г. № 82-ФЗ АО и ООО могут работать без печати.

Документ, подтверждающий статус налогового резидента, будет выдавать МИ ФНС по ЦОД, Современный предприниматель

Документ, подтверждающий статус налогового резидента, будет выдавать МИ ФНС по ЦОД ФНС России приказом от 26 декабря 2017 г. № ММВ-7-17/1093 передала полномочия по выдаче документов, подтверждающих статус налогового резидента РФ, Межрегиональной инспекции ФНС России по централизованной обработке данных.

Договор стажировки работника: образец, Современный предприниматель

Договор стажировки Типовой договор о прохождении стажировки заключается при приеме на работу начинающих специалистов. Оформление трудовых взаимоотношений является обязательным, как для сотрудника, так и для работодателя.

Договор найма на работу без трудовой книжки, Современный предприниматель

Трудовой договор без записи в трудовую книжку Трудовая книжка – это документ, который содержит всю информацию о трудовой деятельности гражданина: информация о должностях, которые занимал работник, переводах, увольнениях, причинах, по которым был расторгнут трудовой договор, а также информация о награждениях за достижения в работе.